Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi? Vous êtes dynamique et aimé l’univers de la moto? Abitibi Harley-Davidson, une entreprise exclusive en région est à la recherche d’un conseiller aux pièces pour joindre son équipe motivée et passionnée.
CONSEILLER AUX PIÈCES
Sous la responsabilité du Directeur des pièces, le conseiller aux pièces sera responsable du service à la clientèle et veillera au bon fonctionnement de la réception et l’organisation de la marchandise.
Tâches et responsabilités principales
- Accueillir le client de façon avenante et assurer un excellent service à la clientèle;
- Conseiller la clientèle au comptoir et par téléphone pour l’achat de pièces de rechange ou d’accessoires;
- Répondre aux appels et faire les suivis téléphoniques ou par courriel;
- Faire le suivi des commandes clients, des commandes pour le service et celles en suspens et aviser le responsable des pièces de tout anomalie au besoin;
- Sous l’autorisation du responsable de département, commander des pièces chez les différents fournisseurs;
- Recevoir, vérifier, entreposer, étiqueter, préparer les commandes et assurer l’expédition de la marchandise en magasin;
- Assurer une présence pour l’atelier mécanique afin de fournir les techniciens en pièces ou toutes autres tâches qui demandent assistance;
- Assurer l’utilisation des outils de suivi de gestion d’inventaire et la maintenir à jour.
- Garder l’endroit propre et sécuritaire en tout temps;
- Utiliser les outils informatiques mis à sa disposition pour accomplir ses tâches;
- Aider au bon fonctionnement du département et travailler en étroite collaboration avec le département de service;
- Diverses tâches connexes.
Qualifications et Expérience
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent (un atout);
- Détenir une expérience pertinente (un atout);
- Bilinguisme (un atout).
Compétences
- Être Ordonné et organisé;
- Être ponctuel et motivé;
- Soucieux d’offrir un service de qualité à la clientèle ;
- Bonne connaissance des outils informatiques;
- Faire preuve d’autonomie;
- Aimer le travail d’équipe.
Vous n’avez pas d’expérience dans le domaine? Vous avez de l’expérience en service à la clientèle ? Vous avez une forte aptitude à apprendre? Vous êtes déterminés? Vous êtes soucieux du travail bien fait? Votre candidature pourrait nous intéresser!
POUR POSTULER: Les personnes intéressées doivent soumettre leur CV à l’adresse suivante: ableblanc@abitibihd.com
Nous attendons votre candidature! Faites partie de l’équipe HD!