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Conseiller aux pièces HD

Conseiller aux pièces HD

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi? Vous êtes dynamique et aimé l’univers de la moto? Abitibi Harley-Davidson, une entreprise exclusive en région est à la recherche d’un conseiller aux pièces pour joindre son équipe motivée et passionnée.

CONSEILLER AUX PIÈCES

Sous la responsabilité du Directeur des pièces, le conseiller aux pièces sera responsable du service à la clientèle et veillera au bon fonctionnement de la réception et l’organisation de la marchandise.

Tâches et responsabilités principales

  • Accueillir le client de façon avenante et assurer un excellent service à la clientèle;
  • Conseiller la clientèle au comptoir et par téléphone pour l’achat de pièces de rechange ou d’accessoires;
  • Répondre aux appels et faire les suivis téléphoniques ou par courriel;
  • Faire le suivi des commandes clients, des commandes pour le service et celles en suspens et aviser le responsable des pièces de tout anomalie au besoin;
  • Sous l’autorisation du responsable de département, commander des pièces chez les différents fournisseurs;
  • Recevoir, vérifier, entreposer, étiqueter, préparer les commandes et assurer l’expédition de la marchandise en magasin;
  • Assurer une présence pour l’atelier mécanique afin de fournir les techniciens en pièces ou toutes autres tâches qui demandent assistance;
  • Assurer l’utilisation des outils de suivi de gestion d’inventaire et la maintenir à jour.
  • Garder l’endroit propre et sécuritaire en tout temps;
  • Utiliser les outils informatiques mis à sa disposition pour accomplir ses tâches;
  • Aider au bon fonctionnement du département et travailler en étroite collaboration avec le département de service;
  • Diverses tâches connexes.

Qualifications et Expérience

  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent (un atout);
  • Détenir une expérience pertinente (un atout);
  • Bilinguisme (un atout).

Compétences

  • Être Ordonné et organisé;
  • Être ponctuel et motivé;
  • Soucieux d’offrir un service de qualité à la clientèle ;
  • Bonne connaissance des outils informatiques;
  • Faire preuve d’autonomie;
  • Aimer le travail d’équipe.

Vous n’avez pas d’expérience dans le domaine? Vous avez de l’expérience en service à la clientèle ?  Vous avez une forte aptitude à apprendre? Vous êtes déterminés? Vous êtes soucieux du travail bien fait? Votre candidature pourrait nous intéresser!

POUR POSTULERLes personnes intéressées doivent soumettre leur CV à l’adresse suivante: ableblanc@abitibihd.com

Nous attendons votre candidature! Faites partie de l’équipe HD!

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